Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tržiště Sadovod (dále jen "my", "náš" nebo "společnost") se zavazuje chránit soukromí našich zákazníků a návštěvníků webových stránek. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

2. Správce osobních údajů

Tržiště Sadovod s.r.o.
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, adresa pro doručení
• Obchodní údaje: informace o objednávkách, specifikace požadavků na zboží
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, použité zařízení
• Údaje o používání webu: stránky, které jste navštívili, čas návštěvy

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení objednávek a poskytnutí požadovaných služeb
• Komunikace s vámi ohledně objednávek a dotazů
• Zlepšení našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností (účetnictví, daňové evidence)
• Marketing – pouze se souhlasem

5. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: zpracování objednávek a poskytování služeb
• Právní povinnost: účetnictví, archivace dokladů
• Oprávněný zájem: zlepšování služeb, bezpečnost webu
• Souhlas: marketingová komunikace, cookies

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Dopravci: pro zajištění doručení zboží
• Poskytovatele platebních služeb: pro zpracování plateb
• Technické poskytovatele: hosting, analytické nástroje
• Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou povinni chránit vaše údaje v souladu s GDPR.

7. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

• Objednávky a smlouvy: 10 let (daňové a účetní předpisy)
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu
• Technické logy: max. 12 měsíců

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii vašich osobních údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv můžete odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na: [email protected]

9. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. To zahrnuje šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

12. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů nebo stížností týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Poštou: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz